3月14日，2018年度“中國十大典型理賠案例”在北京發(fā)布，新華保險憑借“關(guān)愛(ài)全國環(huán)衛工人專(zhuān)屬保險計劃”理賠案例獲評中保協(xié)2018年度中國十大典型理賠案例。
那個(gè)炎炎夏日，我們從這里出發(fā)
2017年8月下旬，在山西太原，新華保險通過(guò)其發(fā)起設立的新華人壽保險公益基金會(huì )這一專(zhuān)業(yè)公益平臺，啟幕了“城市因你而美·新華伴你而行——新華保險關(guān)愛(ài)全國環(huán)衛工人大型公益行動(dòng)”。
該項目由新華保險總公司作為發(fā)起方，新華人壽保險公益基金會(huì )作為捐贈方，新華保險各地分公司作為協(xié)辦方與承保方，向落地城市承保范圍內的環(huán)衛工人贈送每人10萬(wàn)元保額的人身意外傷害保險，是將保險保障與公益行動(dòng)密切結合的特色項目。
一往無(wú)前，我們走到了這里
經(jīng)過(guò)一年多的努力探索，“新華保險關(guān)愛(ài)全國環(huán)衛工人大型公益行動(dòng)”已成為國內規模最大、覆蓋最廣、賠付最多的環(huán)衛工人群體公益項目。2018年共計覆蓋全國56個(gè)大中城市，覆蓋51.5萬(wàn)余名環(huán)衛工人，捐贈保額超過(guò)515億元。截止2019年2月，已完成對27個(gè)城市62例環(huán)衛工人人身意外傷害理賠案，累計支付身故、傷殘理賠金569萬(wàn)元人民幣。新華保險用實(shí)際行動(dòng)為環(huán)衛工人群體撐起綠色保障傘，用保險保障為每一個(gè)環(huán)衛家庭送去保障。
我們用真誠和專(zhuān)業(yè)把“事故”譜成“故事”
守護城市黃玫瑰，新華理賠顯關(guān)愛(ài)——湖北意外身故環(huán)衛工人獲得理賠
2018年6月的一天，新華保險湖北分公司團體業(yè)務(wù)專(zhuān)員李苗收到一條微信消息，對方是城管委的辦事員楊女士——負責與李苗對接新華保險環(huán)衛工人公益活動(dòng)。楊女士聲音低沉地說(shuō)：“蘭師傅在前一夜的清掃過(guò)程中，被小轎車(chē)撞倒，不幸身故，令人痛心?！苯?jīng)了解，6月10日早晨，蘭師傅一如既往地在熟悉的街道清掃作業(yè)，突然被一輛疾馳而來(lái)的面包車(chē)撞傷，送往附近醫院后，經(jīng)過(guò)近5個(gè)小時(shí)的全力搶救，仍無(wú)法挽回她的生命。蘭師傅十幾年來(lái)一直從事保潔工作，也深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)崗位，附近商戶(hù)常年能見(jiàn)到這個(gè)勤懇的身影。蘭師傅上有年邁、已無(wú)法外出勞作的父母，下有一個(gè)還在上學(xué)的女兒，一個(gè)人要撐起一家四口的生計，家庭負擔很重，她的突然離世讓整個(gè)家庭都陷入了深深的悲痛。
在蘭師傅家屬提交理賠資料的第二天，新華保險快速給付受益人身故保險金10萬(wàn)元。
相比榮譽(yù)，我們更渴求一份信任和支持
3月14日，中國保險協(xié)會(huì )聯(lián)合中國銀保監會(huì )消費者保護局，共同發(fā)布“2018年度中國保險十大典型理賠案列”，“關(guān)愛(ài)全國環(huán)衛工人專(zhuān)屬保險計劃”理賠案例入選。
據了解，此次評選過(guò)程中，中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )面向全行業(yè)征集了近350件具有代表性的理賠案例，涵蓋了公共巨災保險、信用保險、農業(yè)保險、扶貧保險、責任保險、重大疾病保險、意外傷害保險、大病醫療保險等多個(gè)險種，單個(gè)案件賠付金額從4億多元到幾百元不等，最終評選出“2018年度中國保險十大典型理賠案例”財產(chǎn)險和人身險領(lǐng)域各10件。
我們一呼百應，眾志成城
當大型公益行動(dòng)足跡遍及全國的時(shí)候，規模宏大的志愿服務(wù)也隨之展開(kāi)。新華人壽保險公益基金會(huì )還成立了志愿者聯(lián)盟，在全國設立了35家分部，招募志愿者11170名，圍繞著(zhù)“致敬黃玫瑰.最美勞動(dòng)者”的主題，專(zhuān)門(mén)針對環(huán)衛工人開(kāi)展志愿關(guān)愛(ài)活動(dòng)。實(shí)現了該公益項目的深耕細作和縱深運作，形成了“保險產(chǎn)品+公益平臺+志愿服務(wù)”的獨特模式，探索出一條特色鮮明的社會(huì )責任之路。
2019要們的步伐更加堅定
在這個(gè)美麗的春天里，公益行動(dòng)將再次啟程。這次新華人壽保險公益基金會(huì )的案例能夠從350多件理賠案例中入圍“年度十大”，足以看出新華保險關(guān)愛(ài)環(huán)衛工人公益行動(dòng)的影響力。和社會(huì )各界對我們工作的認可。2019年，我們的目標是新增44個(gè)城市，總體覆蓋百城。志愿者聯(lián)盟也將擴展至3萬(wàn)人，讓“致敬黃玫瑰.最美勞動(dòng)者”志愿行動(dòng)遍地開(kāi)花，打造日益鮮明的新華保險公益品牌。