據反映，一些非保險機構人員冒充保險公司工作人員，以領(lǐng)取“保單分紅”名義，誘導欺騙消費者辦理退保并購買(mǎi)其他投資產(chǎn)品。上述行為侵害了保險消費者的知情權、公平交易權、信息安全權等合法權益，造成了不良的影響。
為此，中國銀行保險監督管理委員會(huì )提醒廣大消費者要對此類(lèi)行為提高警惕，樹(shù)立正確的保險意識，積極維護自身合法權益。
一要警惕常見(jiàn)手法。冒充保險公司從業(yè)人員，以“保單分紅”、“保單升級”、“贈送禮品”、“售后服務(wù)”等名義聯(lián)系保險消費者，取得信任后，貶低消費者已購買(mǎi)的保險產(chǎn)品價(jià)值，誘導消費者辦理退?；虮钨|(zhì)押，轉投其推薦的高收益“理財產(chǎn)品”，此行為很可能涉嫌詐騙或非法集資，嚴重威脅消費者資金安全。在遭遇此類(lèi)情況時(shí)，消費者一定要提高警惕。
二要樹(shù)立正確的保險意識。保險的主要功能是提供風(fēng)險保障，消費者應提高自我防范意識，謹慎辦理退?；虮钨|(zhì)押。不受所謂的“高額回報”蒙蔽，不與所謂的“代理人”簽訂任何私下協(xié)議，不輕易將所持保單、個(gè)人身份證件等出示或委托他人，以免消費者在不知情的情況下“被退?！被颉氨焕碡敗?。
三要積極維護自身合法權益。消費者如遭遇類(lèi)似自稱(chēng)保險公司人員的“分紅”邀約，可以通過(guò)保險公司網(wǎng)站、統一客服電話(huà)等正式渠道查驗真實(shí)情況和相關(guān)人員資質(zhì)，了解保單分紅具體情況，核實(shí)保險機構辦公場(chǎng)所等。
若您發(fā)現所購買(mǎi)的“理財產(chǎn)品”涉嫌非法集資等違法犯罪行為，請及時(shí)向公安機關(guān)報案。
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