中國銀行保險監督管理委員會(huì )提示保險消費者，在購買(mǎi)人身保險產(chǎn)品時(shí)，請如實(shí)告知健康狀況，不輕信銷(xiāo)售誤導，避免在發(fā)生保險事故后出現理賠糾紛，以維護自身合法權益。
一、不輕信銷(xiāo)售人員誤導宣傳。在銷(xiāo)售過(guò)程中，您可能會(huì )遇到，個(gè)別保險銷(xiāo)售人員以如實(shí)告知健康狀況將面臨增加保費、拒絕承保等為由，誘導保險消費者隱瞞真實(shí)健康狀況投保。在這種情況下，如發(fā)生保險事故，易產(chǎn)生理賠糾紛，保險消費者可能得不到保險賠償或給付，使得自身權益受到損害。
二、如實(shí)告知是保險消費者的法定義務(wù)。《保險法》規定，訂立保險合同，保險人（指與投保人訂立保險合同，并按照合同約定承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司）就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)的，投保人應當如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人按照規定條件有權解除合同。保險消費者履行如實(shí)告知義務(wù)，既遵循了相關(guān)法律規定，也能夠避免因未如實(shí)告知出現理賠糾紛。
三、如實(shí)回答健康狀況詢(xún)問(wèn)。保險機構主要采用書(shū)面方式詢(xún)問(wèn)被保險人健康狀況。保險消費者需要客觀(guān)地填寫(xiě)健康狀況問(wèn)卷等，如確因時(shí)間久遠等記不清某些健康情況，請您及時(shí)查詢(xún)就診記錄、診斷報告等相關(guān)診療資料，避免因健康狀況告知不準確，影響保險合同效力。
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