2月23日，中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布首期“保險扶貧先鋒榜”。新華保險“傷殘理賠遠程鑒定服務(wù)”從200多份參評素材中脫穎而出，榮登“保險扶貧服務(wù)先鋒榜”十佳，展現了保險行業(yè)扶貧工作的顯著(zhù)成效和先進(jìn)經(jīng)驗。

傷殘客戶(hù)是理賠對象中的一類(lèi)特殊群體，對于功能性傷殘通常需要社會(huì )鑒定機構實(shí)施專(zhuān)業(yè)鑒定，平均花費在800-1000元，如果因為特殊情況需要鑒定人員上門(mén)服務(wù)的，另需1000元不等的服務(wù)費用。對于貧困家庭而言，前期高額的醫療費用本已讓全家捉襟見(jiàn)肘，傷殘鑒定的費用不僅是經(jīng)濟上的雪上加霜，更是對傷殘客戶(hù)精神和體力上的二次折磨。新華保險通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)率先在業(yè)內實(shí)現傷殘理賠遠程鑒定服務(wù)，幫助傷殘客戶(hù)特別是地處貧困偏遠區的客戶(hù)解決了此類(lèi)問(wèn)題。

自2016年7月該項服務(wù)啟動(dòng)后，客戶(hù)可以在新華保險全國近300家三級機構中的任意一家提出申請。經(jīng)判定符合遠程鑒定范圍且材料齊全的，理賠人員將上門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù)，通過(guò)視頻連線(xiàn)總公司聘請的法醫鑒定專(zhuān)家實(shí)施遠程鑒定，鑒定后1-2天即可出具鑒定結論并對接完成理賠支付。更貼心的是，遠程鑒定服務(wù)全程不收取任何費用，一舉打破客戶(hù)經(jīng)濟困難、地域偏遠、無(wú)力支付鑒定費用的瓶頸。

截至2017年1月新華保險已完成53例遠程鑒定服務(wù)，客戶(hù)范圍覆蓋遼寧、河南、河北、吉林等16家二級機構，涉及傷殘保險金額220多萬(wàn)元。與傳統的鑒定機構鑒定相比，累計為客戶(hù)節省鑒定費用約5萬(wàn)元，件均縮短鑒定周期逾13天。

據悉，本次中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )在中保協(xié)文化建設與傳播專(zhuān)委會(huì )2017年全體會(huì )議暨保險行業(yè)自有媒體聯(lián)盟成立大會(huì )上選取40個(gè)具有代表性的優(yōu)秀項目分別形成“保險精準扶貧先鋒榜”、“保險扶貧產(chǎn)品先鋒榜”、“保險扶貧服務(wù)先鋒榜”和“保險扶貧幫扶先鋒榜”4個(gè)榜單，全面展示了保險行業(yè)在扶貧工作中的先進(jìn)經(jīng)驗、成功案例和工作成效。旨在持續總結推廣各地、各保險機構保險扶貧工作中創(chuàng )新舉措、典型案例和先進(jìn)經(jīng)驗，促進(jìn)全行業(yè)不斷提升保險扶貧的能力和水平，也讓社會(huì )公眾了解保險在扶貧工作中的作用和優(yōu)勢，善于運用保險助力脫貧攻堅取得新成效。

繼“新華保險實(shí)施健康大回訪(fǎng)，跟蹤式理賠助推壽險業(yè)供給側改革”登榜“2016年中國保險年度服務(wù)創(chuàng )新項目”后，新華保險在2017年短短兩個(gè)月間再次憑借理賠服務(wù)領(lǐng)域的口碑和創(chuàng )新獲獎，在不遺余力踐行保險扶貧事業(yè)的同時(shí)，也印證著(zhù)“理賠是最好的品牌”的保險經(jīng)營(yíng)理念。

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【公司介紹】

關(guān)于新華人壽保險股份有限公司

新華人壽保險股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險”）成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家大型壽險企業(yè)，目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養老企業(yè)管理（北京）有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。2011年，新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市，H股代碼為01336，A股代碼為601336。

新華保險擁有強大的壽險銷(xiāo)售人員隊伍。截至2016年6月30日，公司有約2,770.3萬(wàn)名個(gè)人壽險客戶(hù)和約6萬(wàn)名機構客戶(hù)，為其提供各類(lèi)人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務(wù)。

截至2016年12月31日，新華保險實(shí)現原保險保費收入1125億元(未經(jīng)審計)。

繼2014年首次入圍《福布斯》“全球上市公司2000強”排行榜前500強后，今年5月新華保險再次登榜，連續第三年入圍前500強，排名較上年提升11位，列全球第297位。此外,新華保險2016年首次進(jìn)入《財富》世界500強排行榜，以251億美元的營(yíng)業(yè)收入榮登榜單第427位。