據臺灣當地觀(guān)光局通報，19日中午12時(shí)57分，臺灣桃園機場(chǎng)聯(lián)絡(luò )道發(fā)生一起游覽車(chē)自撞車(chē)禍。車(chē)上人員系遼寧大連旅行團，旅客24人，計劃7月19日乘機返回,目前已確認車(chē)上加上司機導游共計26人全部遇難。

為切實(shí)做好事故理賠工作，充分發(fā)揮保險業(yè)保障經(jīng)濟、服務(wù)民生、穩定社會(huì )的功能，新華保險緊急啟動(dòng)理賠應急響應，總公司第一時(shí)間成立以公司領(lǐng)導為主的應急領(lǐng)導組，聯(lián)系SOS救援組織，指導部署相關(guān)工作的開(kāi)展。大連分公司積極響應，迅速對事故發(fā)生地進(jìn)行傷亡人員信息排查。 

同時(shí)，新華保險緊急啟動(dòng)四大應急服務(wù)舉措，為現場(chǎng)保險理賠、緊急救援提供便利： 

1.開(kāi)通24小時(shí)客戶(hù)報案咨詢(xún)熱線(xiàn)95567并公布機構理賠咨詢(xún)電話(huà)； 

2.實(shí)行無(wú)保單理賠服務(wù)，針對所有出險的客戶(hù)，免提供保單理賠；        

3.簡(jiǎn)化理賠手續：因本次事故導致身故、殘疾、重疾標準的，直接賠付；對于事故當地已公布的死亡名單，先行賠付，后續補充相關(guān)火化證明、戶(hù)籍注銷(xiāo)證明等資料； 

4.通過(guò)同業(yè)理賠微信群保持及時(shí)溝通交流獲取到客戶(hù)信息，發(fā)動(dòng)代理人對客戶(hù)進(jìn)行排查，通過(guò)代理人電話(huà)探訪(fǎng)，核查我司客戶(hù)情況；與當地救援部門(mén)、醫院等機構保持密切聯(lián)系，獲取人員名單進(jìn)行排查，保證第一時(shí)間為客戶(hù)提供便捷的理賠服務(wù)。 

截至目前，新華保險的客戶(hù)排查和其他應急救援工作正在積極進(jìn)行中，客服電話(huà)95567隨時(shí)接受客戶(hù)和公眾的報案及咨詢(xún)。SOS緊急救援通道已開(kāi)啟，時(shí)刻準備開(kāi)展境外救援、轉運和家屬理賠慰問(wèn)服務(wù)。