黃海雁，臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，廣東省陽(yáng)江市陽(yáng)春駐院代表，主要負責醫院住院探訪(fǎng)工作。工作兩年來(lái)駐點(diǎn)醫院10家，完成探訪(fǎng)12000多人次，解答咨詢(xún)服務(wù)1500多人次。日常工作做到四核實(shí)：核實(shí)人、核實(shí)病、核實(shí)藥、核實(shí)費，五對照：人對證、癥對病、病對藥、藥對量、量對錢(qián)。向參保人宣傳醫保及工傷保險政策，引導涉及工傷的參保人申報工傷保險；跟蹤有第三方責任的意外及車(chē)禍病人的出院費別，及時(shí)追回因第三方責任入院而報醫保的相關(guān)費用，降低基金賠付風(fēng)險。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，刻苦耐勞，完成上級安排的各項工作，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，熟識醫保相關(guān)政策，善于與院方反饋溝通、解決問(wèn)題。作為公司派駐一線(xiàn)的駐院代表，一言一行都代表了公司和社保的形象，無(wú)論是面對病人、醫生還是護士，我都始終如一展現良好的職業(yè)形象。未來(lái)，我將緊密?chē)@公司主旨，服務(wù)服從大局，全力做好駐院代表工作，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出應有的貢獻。